EasyWebshop

Módulo: Correo electrónico y Webmail

Contact Tiene una tienda online con un nombre de dominio propio, por ejemplo www.mitiendaonline.com y quiere que los clientes puedan comunicarse con usted a través de la dirección de correos info@mitiendaonline.com.

Esta opción es muy interesante, dará una imagen más profesional que una dirección @gmail.com. Con EasyWebshop puede configurar su correo electrónico personalizado al nombre de dominio de su tienda online.

Para configurar su cuenta de correo profesional, deberá contar con:

Si es su caso, navegue hasta Configuración > Configuración del correo electrónico.

Buzón de correo electrónico (Mailbox)

Su buzón de correo (mailbox) le permitirá recibir y enviar los mensajes de correo electrónico. Haga clic en Añadir para crear su cuentas de correo electrónico (su buzón). ¡Por favor, introduzca una contraseña segura! Modifique sus contraseñas de manera periódica. Para mayor seguridad y accesibilidad, todos los mensajes de correo se guardan en discos SSD redundantes y se les realiza una copia de seguridad diaria. Su primer buzón es completamente gratuito. Podrá crear en su tienda online hasta 100 buzones de correo electrónico.

Haga clic en Webmail para abrir su buzón de correo en el navegador web.

Haga clic en Destalles técnicos para configurar su cliente de correo electrónico. Esto le permitirá utilizar su cliente de correo electrónico para recibir y enviar mensajes desde su PC, tablet o smartphone.

Haga clic en Personalizar para modificar su dirección de correo electrónico, contraseña y/o el espacio de su buzón.

Haga clic en Eliminar para eliminar su buzón de correo electrónico.

Redireccionar los correos electrónicos a otras direcciones

Podrá crear hasta 100 direcciones de correo electrónico de reenvío. Y en cada dirección de reenvío podrá introducir hasta con 5 destinatarios.

Las direcciones de correo electrónico para reenvíos permiten que los correos se envíen de forma automática a otro buzones de correo electrónico. La posibilidad de redireccionar los correos le permitirá recibir todos los mensajes en un mismo buzón si lo desea. Si tiene algún buzón de correo con otro proveedor (por ejemplo gmail), podrá crear una redirección al mismo.

Cómo funciona la redirección de correos a otras direcciones. Se lo explicamos con un ejemplo: Todos los correos enviados a la dirección de correos ventas@mitiendaonline.com pueden ser reenviados automáticamente a la dirección info@mitiendaonline.com (que es la que cuenta con un buzón de correos propio).

Haga clic en Añadir para crear una dirección de correo electrónico de redirección.

Con el fin de evitar los spam, no es posible crear un buzón de correo electrónico "atrapa todo" (catch-all).

Webmail

Webmail es un cliente de correo electrónico, que provee una interfaz web a través de la cual podrá acceder a su correo electrónico sin necesidad de descargar los mensajes en su ordenador.

Podrá configurar el idioma de su Webmail en Configuración > Preferencias > Interfaz de usuario > Idioma.

Podrá configurar a su gusto la apariencia de la interfaz de su Webmail. En la misma página navegue hasta la sección Interface skin. Cuando utilice Webmail en su tablet o smartphone, obtendrá automáticamente una vista personalizada y optimizada para su dispositivo móvil.

En Configuración > Vacaciones, podrá configurar una respuesta automática para cuando este ausente.

Correos no deseados (Spam) y virus

Las cuentas de correos creadas con nosotros cuentan con protección contra Spam. Los correos así clasificados se envían automáticamente a la carpeta de correos no deseados (Spam).

No está permitido enviar Spam, ni virus desde las cuentas de correos creadas con EasyWebshop. Nuestros filtros anti-spam detectan automáticamente cualquier violación en este sentido. Si el Spam es envia desde su buzón de correo electrónico (por ejemplo, porque su cuenta ha sido comprometida), bloquearemos su buzón de correo al menos durante 10 días hábiles. Proteja bien su contraseña, nunca envíe su contraseña por correo electrónico y analice periódicamente su computadora en busca de virus.

¿Cómo puedo proteger mi buzón de correos no deseados (Spam)?

Sugerencias para configurar su cliente de correo electrónico

Compruebe los siguientes ajustes::

Hemos añadido capturas de pantalla con vistas preliminares: haga clic en el botón Detalles técnicos. Si no funciona correctamente, consulte la sección de ayuda del cliente de correo electrónico o póngase en contacto con su distribuidor de TI. Lamentablemente, no podemos ofrecer soporte para aplicaciones de terceros.


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