EasyWebshop

Actualización de gestión del cliente + GDPR

Viernes 18 de mayo de 2018, 13:00

En este mensaje le informamos de las últimas actualizaciones en su tienda online.

Actualización de gestión del cliente

En fechas recientes hemos actualizado la gestión de Clientes y Grupos de clientes. Las nuevas interfaces son compatibles con dispositivos móviles: puede usarlas en su smartphone y su tableta.

Sigue funcionando de la misma forma: los clientes pueden crear una cuenta o hacer su pedido como invitados. En Configuración > Checkout puede decidir si sus clientes tienen que crear una cuenta. Le recomendamos la configuración Híbrida: así sus clientes tienen la opción de elegir si crean una cuenta o hacen el pedido como invitados.

Configuración

Actualización del formulario de contacto

Su tienda online está equipada con un formulario de contacto con protección frente al spam. No tiene que poner su dirección de email en su página web: de esta forma evita que los spammers obtengan su dirección de email.

Hemos mejorado la protección frente al spam de su formulario de contacto. Para conseguir que su tienda online sea más fácil de usar, hemos eliminado el captcha (letras y números distorsionados). Al usar nuevas técnicas para prevenir el spam, el molesto captcha ahora es algo del pasado.

Los clientes también nos han informado de que otros proveedores de tiendas online utilizan el formulario de contacto para enviar su publicidad. Tenga cuidado con los emails falsos que le piden que renueve su nombre de dominio o que compre servicios extra como la optimización en motores de búsqueda. Con EasyWebshop estos servicios están incluidos: no tiene que pagar ningún extra por ellos.

Nuevo reglamento de privacidad de la UE (GDPR)

A partir del 25 de mayo de 2018, cualquier organización o empresa que procese o controle información personalmente identificable sobre residentes en la UE, deberán implementar con carácter obligatorio medidas organizativas y técnicas estrictas para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). No cumplir con el GDPR conllevará multas elevadas. Las multas podrán ir desde un 4 por ciento de las ventas hasta los 20 millones de euros.

¿Qué acciones son necesarias?

Sabemos que el nuevo reglamento de privacidad puede ser complicado. Como emprendedor, seguro que quiere cumplir con el GDPR sin la complicación de pasar por los detalles técnicos y sin grandes costes.

Como cliente de EasyWebshop no tiene que preocuparse por esto: actualmente estamos desarrollando una nueva herramienta para conseguir que su tienda online cumpla fácilmente con el GDPR. La actualización se llevará a cabo por fases: recibirá una notificación en su Panel de Control cuando pueda iniciar la herramienta de cumplimiento.

Panel de Control

¿Qué pasa si ya no utilizo mi tienda online?

Si temporalmente no está utilizando su tienda, por favor, ciérrela en Configurar mi tienda.

Si definitivamente no utilizará más su tienda, por favor, cancélela en Configurar mi cuenta.

Configurar mi tienda Configurar mi cuenta


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