EasyWebshop

Incremento en el fraude de nombres de dominio

Lunes 2 de julio de 2018, 10:00

Recientemente hemos recibido muchos informes de nuestros clientes acerca de un elevado incremento en el fraude de nombres de dominio.

Es importante saber que algunas empresas de Internet utilizan técnicas de marketing dudosas. Nuestros clientes que están en posesión de un nombre de dominio .es o .eu están siendo contactados vía correo electrónico para registrar una extensión de nombre de dominio adicional. Algunos de los argumentos utilizados para concretar el registro es la pérdida de reputación y ventas.

Si recibe dicho correo electrónico, simplemente ignórelo. Usted no está legalmente obligado a registrar nombres de dominio adicionales, y menos por un período de 10 años.

Si desea registrar un nombre de dominio adicional, puede hacerlo a través de Ajustes > Nombres de dominio > Nuevo nombre de dominio.

Nombres de dominio Documentación

¿Tiene dudas después de recibir una carta, una llamada o un correo electrónico sobre su nombre de dominio o tienda online? Los defraudadores se están volviendo más ingeniosos en sus operaciones y comunicación: no siempre es fácil distinguirlos de una comunicación legítima.

En caso de duda, siempre puede contactarnos a través de un Ticket de soporte. Adjunte una copia del correo electrónico, así podremos realizar la investigación del caso. ¡Gracias!

Ticket de soporte Consejos sobre seguridad

Algunos consejos para el verano

Los meses de verano han llegado: nos esperan vacaciones, terracitas y cálidas noches de cielo estrellado. Muchos comerciantes online suelen tomarse unas vacaciones de relajación. ¡Probablemente usted también!

Si no va a procesar pedidos durante sus vacaciones, le recomendamos que lo comunique claramente en su tienda online, en la página del pedido y en el correo electrónico de confirmación del pedido. Desaconsejamos cerrar la tienda: esto tiene una influencia negativa en los resultados de búsqueda.

Al irse de vacaciones, no olvide renovar su tienda online: enviamos un recordatorio automáticamente 30 días antes de la fecha de vencimiento. En Panel de control > Mis tiendas online podrá consultar cuántos días faltan para su próxima renovación.

Y para aquellos que no pueden resistirse a la tentación de iniciar sesión durante las vacaciones, les recordamos que: EasyWebshop es móvil amigable, podrán administrar su tienda online desde su tablet o teléfono móvil.

Actualizaciones

La actualización GDPR ha sido completada satisfactoriamente: casi todas las tiendas online están cumpliendo con la nueva legislación de privacidad.

La actualización en la cual estamos actualmente enfocados es el nuevo POS (“Point of Sale” Punto de venta). Como siempre, puedes seguir todos los cambios en la lista de actualizaciones.


Por favor, déjenos saber si usted tiene alguna sugerencia para el nuevo POS!

Lista de actualizaciones Ticket de soporte


Noticias

Información

Documentación